Interview – A la rencontre… des Campings Clubs MS Vacances

  • Pouvez-vous vous présenter ?

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Véronique, Responsable TO et CE chez MS Vacances.

Je m’appelle Véronique, j’ai 32 ans et je suis originaire de Vendée.

Diplômée d’une licence de Tourisme, je travaille depuis plus de quatre ans pour MS Vacances, propriétaire de trois Campings Clubs 5* (Les Brunelles à Longeville sur Mer, Le Trianon à Olonne sur Mer, Le Littoral à Argelès sur Mer) où j’occupe le poste de Responsable Tours Opérateurs et Comités d’entreprise.

« MS Vacances, une entreprise familiale et indépendante »

Pour la petite histoire, le M et le S de MS Vacances correspondent aux premières lettres des prénoms des enfants des propriétaires-gérants Monsieur et Madame Raimbaud ; M pour Mélanie, et S pour Sylvain.

  • Selon vous, quels sont les 3 bonnes raisons de séjourner dans l’un des 3 Campings-Clubs MS Vacances ?

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« Plus qu’un camping, ce sont des Campings-Clubs ! »

La 1ère raison : les clients viennent pour nos parcs aquatiques d’exception.

La 2ème raison : nos campings sont de véritables clubs de vacances ! Nous mettons l’accent sur les animations. Il y en a pour tous les âges, adultes comme enfants, et tous les jours tout au long de la saison : en journée, tournois sportifs, aquagym… en soirée, spectacles de danse, karaoké, loto…

La 3ème raison : nous proposons un large choix d’emplacements et de cottages ainsi qu’une multitude de services et d’équipements 5* : 600 emplacements pour le Camping Club des Brunelles à Longeville sur Mer, 580 pour le Camping Club Le Trianon à Olonne sur Mer et 320 emplacements pour le Camping Club Le Littoral à Argelès sur mer.

Nous faisons notre maximum pour respecter les préférences d’emplacements de nos clients : proche piscine, au calme, ensoleillé, ombragé…

Je pense que nos clients ont trouvé chez nous ce que nous appelons « L’Esprit MS » !

  • Y-a-t-il une nouveauté 2016 ?

Nos Campings Clubs sont constamment en quête d’amélioration et chacun d’entre eux a toujours une petite nouveauté à proposer, en terme d’entretien ou encore de rénovation, sans forcément parler de gros travaux.

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Nouvelle pataugeoire au camping club 5* Le Trianon à Olonne sur Mer.

Pour cette saison 2016, sur notre Camping Club Le Trianon situé à Olonne sur Mer, nous avons investi dans une nouvelle pataugeoire couverte et chauffée de 110m² avec jeux aqua-ludiques, pistolet à eaux, toboggan phare, arbre à seaux, etc…Succès déjà garanti depuis l’ouverture !

  • A qui s’adressent les Campings Clubs MS Vacances ?

« L’esprit MS, pour des vacances magiques en tribu ! »

Bien évidemment, ils sont ouverts à tous. Nous avons bien-sûr une clientèle familiale, d’autant plus avec nos quatre clubs-enfants qui s’adressent aux petits (4-7 ans, 8-10 ans) comme aux ados (11-13 ans, 14-17 ans). On aime bien parler de tribu, qui s’adapte à la fois à la famille et aussi, aux amis, aux groupes…

  • Que nous conseillez-vous pour découvrir la Vendée, où se situent deux de vos Campings Clubs ?

J’aime beaucoup cette région dont je suis originaire !

La Vendée, c’est 140 kilomètres de plage, plus de 300 sites touristiques et activités de loisirs, dont le célèbre parc à thème du Puy du Fou®, dont vous pouvez acheter les billets directement à la réception du Club.

Vous avez aussi Indian Forest, beau parc de loisirs et d’aventures, O’Gliss Park, nouveau parc aquatique avec rivières, toboggans… qui a ouvert ses portes dernièrement.

Il y a des excursions sympas à faire : partir la journée pour l’île d’Yeu ou l’île de Noirmoutier.

Et puis la région compte de nombreuses spécialités locales telles que la gâche, brioche vendéenne, le préfou, petit pain garni au beurre d’ail, la troussepinette, apéritif à base d’épine noire qui se boit très frais, les mogettes, haricots blancs… de quoi bien manger et bien boire durant votre séjour en Vendée !

  • Si vous aviez juste trois mots pour décrire les Campings Clubs MS Vacances… Lesquels choisiriez-vous ?

Je choisirais « authentique » dans la mesure où nous entretenons une relation de transparence et de confiance entre les clients et nos équipes ;

« Convivial » avec toutes les animations, soirées que nous organisons, afin de créer une ambiance propice à l’échange, aux rencontres, au partage ;

« Ludique » avec tous les équipements et installations de loisirs dont nous disposons : parcs aquatiques, aires de jeux, trampolines, châteaux gonflables, terrains de sport…

Et si vous me permettez, j’ajouterais « qualitatif » avec notre classement 5*, notre parc locatif récent, nos prestations de qualité comme le hammam, le sauna, ou bien le jacuzzi.


Interview Confidences : chut… ça reste entre nous !


  • Quel est votre meilleur souvenir au sein des Campings Clubs MS Vacances ? Une anecdote à nous faire partager ?

« Perdues de vue depuis 15 ans, deux sœurs se retrouvent au Camping Club Les Brunelles ! »

Je me souviendrai de ce jour où une de nos saisonnières a retrouvé sa sœur qu’elle avait perdu de vue depuis plus de 15 ans ! Il s’est trouvé que par le plus grand des hasards, sa sœur ait réservé dans le camping où elle travaillait. Elle a aussi découvert qu’elle était « tata », et a rencontré pour la première fois ses trois neveux !

Mais ce sont aussi de belles histoires d’amour, de nombreuses premières rencontres sur notre Camping Club 5* Les Brunelles qui se sont soldées par de beaux mariages…

  • Le mot de la fin ?

« Chez MS Vacances, il existe un coin de paradis pour chacun ! »

Chez nous, une première fois ne sera jamais la dernière ! Nos clients nous sont fidèles et nous les en remercions ! A votre tour de de vivre une expérience MS !

Pour vous en convaincre, regardez ces deux vidéos :

  1. la vidéo du Camping Club Les Brunelles 5* (réalisé avec un drone)
  2. la vidéo sur les Animations avec en fond la musique des clubs.